לתשומת לב כלל לקוחותינו ומתקינים העובדים איתנו
מכשירי הקלטה DVR מסוג TVT או PROVISION עלולים להיות מותקפים בוירוס קטלני המשבית את
המכשיר לחלוטין ובחלק מהמיקרים לא יהיה ניתן לתקן את המכשיר .
אבקש את תשומת לבכם ולפעול בהתאם להנחיות הבאות:
נא לא להשתמש בפורטים הדיפולטיבים 80 או 6037 ולהחליפם לכל פורט אחר ובהתאמה לפתוח פורטים אלא
בראוטר .
נא לא להשתמש בפונקציית DMZ אלא ביצירת RULL נפרד לכל פורט בראוטר .
כמו כן נא לא להשתמש בשרות הDNS החינמי www.noip.com . ישנה השערה ששירות זה שימש את הוירוס
לתקוף את מכשירי הDVR .
במידה ויש צורך בהגדרת הראוטרים ניתן לקבל תמיכה מרחוק בטלפון 03-9415502 לקוחות באחריות ללא חיוב .
מכשירים שניזוקו ניתן להביא למעבדה . חלק מהדגמים ניתן לתקן .
הוירוס מתאפיין בציפצוף קבוע והשבתת המכשיר .